ODPOVĚDI NA VAŠE DOTAZY
Na základě nařízení vlády České republiky je od 12. 10. 2020 provoz celé sítě multikin společnosti Cinema City Czech s.r.o. dočasně přerušen až do odvolání.
JAK MÁM POSTUPOVAT V PŘÍPADĚ, ŽE MÁM ZAKOUPENOU VSTUPENKU NA ZRUŠENOU PROJEKCI?
-
Vstupenky zakoupené on-line na www.cinemacity.cz
-
Kontaktujte prosím náš zákaznický servis na [email protected].
-
-
Vstupenky zakoupené na pokladně kina můžete vrátit po znovuotevření našich kin na pokladně stejného kina, kde byly zakoupeny. Pro vrácení vstupenky je nutné se prokázat fyzickou vstupenkou.
DÁRKOVÉ POUKÁZKY
- Platnost dárkových poukázek vám bude automaticky prodloužena o dobu, během které budou naše kina uzavřena.
- V případě zájmu o dárkové poukázky na fakturu v minimální hodnotě 1 000 Kč, kontaktujte prosím naší obchodní zástupkyni Pavlínu Cardillo na e-mailu [email protected] Poukázky v nižší hodnotě bude možné zakoupit na všech pokladnách po znovuotevření našich multiplexů. Více informací o dárkových poukázkách naleznete zde.
CINEMA CITY CLUB
- Členům zaregistrovaným do Cinema City CLUBU po 25. 6. 2020 prodloužíme členství o minimálně stejnou dobu, během které budou naše kina zavřena. Ostatním členům již bylo členství prodlouženo do konce roku 2020.
